นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 23 มิถุนายน 2025

SIAM BEVERAGE ผู้นำด้านการนำเข้าไวน์ แชมเปญ และเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ Duty Free ราคาส่งในไทย ให้ความสำคัญสูงสุดกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลของลูกค้า เมื่อท่านสั่งซื้อไวน์ แชมเปญ หรือ sparkling wine ผ่านเว็บไซต์ หรือ LINE Official Account ของเรา ข้อมูลของท่านจะได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตามมาตรฐานสากล

ข้อมูลที่ SIAM BEVERAGE เก็บรวบรวมจากลูกค้าไวน์และ Duty Free

ข้อมูลการสมัครสมาชิกสำหรับซื้อไวน์ออนไลน์

เมื่อท่านสมัครสมาชิกเพื่อสั่งซื้อไวน์แดง ไวน์ขาว แชมเปญ หรือเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ Duty Free จากเรา SIAM BEVERAGE จะเก็บข้อมูลดังนี้:

ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน

ชื่อ-นามสกุล สำหรับการจัดส่งไวน์และการออกใบเสร็จ
อีเมลสำหรับรับข้อมูลข่าวสารไวน์ใหม่และโปรโมชั่นพิเศษ
หมายเลขโทรศัพท์เพื่อติดต่อเรื่องการจัดส่งไวน์
วันเกิดเพื่อยืนยันอายุตามกฎหมายการขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์

ข้อมูลการสั่งซื้อไวน์และ Duty Free

ประวัติการซื้อไวน์แดง ไวน์ขาว แชมเปญ และ sparkling wine
ที่อยู่จัดส่งสำหรับการส่งไวน์ถึงบ้าน
ข้อมูลการชำระเงินสำหรับซื้อไวน์ราคาส่ง
การใช้คูปองลดราคาไวน์และโปรโมชั่นพิเศษ

ข้อมูลลูกค้าขายส่งไวน์และธุรกิจ

สำหรับร้านอาหาร โรงแรม บาร์ และธุรกิจที่สั่งซื้อไวน์จำนวนมาก:

ข้อมูลธุรกิจ

ชื่อบริษัทและที่อยู่สำนักงาน
หมายเลขผู้เสียภาษีและใบอนุญาตขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
ข้อมูลผู้ติดต่อสำหรับการสั่งซื้อไวน์ขายส่ง
ประเภทธุรกิจ (ร้านอาหาร/โรงแรม/บาร์/อีเวนต์)

ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ไวน์ออนไลน์

การติดตามพฤติกรรมการเลือกซื้อไวน์

หมวดไวน์ที่สนใจ (ไวน์แดง ไวน์ขาว แชมเปญ)
ยี่ห้อไวน์และช่วงราคาที่ชื่นชอบ
เวลาและความถี่ในการเข้าชมเว็บไวน์
การค้นหาไวน์แดงราคาถูก หรือแชมเปญคุณภาพ

ข้อมูลเทคนิคของอุปกรณ์

ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
ที่อยู่ IP และพื้นที่ทางภูมิศาสตร์
ข้อมูลจากคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การซื้อไวน์

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลลูกค้าไวน์ SIAM BEVERAGE

การจัดการคำสั่งซื้อไวน์และ Duty Free

การดำเนินการสั่งซื้อ

ยืนยันคำสั่งซื้อไวน์และแชมเปญ
จัดส่งไวน์ถึงที่อยู่ที่ระบุอย่างปลอดภัย
ติดตามสถานะการจัดส่งไวน์ในเขตกรุงเทพและต่างจังหวัด
จัดการการคืนเงินกรณีไวน์เสียหายระหว่างการขนส่ง

การยืนยันอายุตามกฎหมาย SIAM BEVERAGE ปฏิบัติตามกฎหมายไทยในการขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ โดยใช้ข้อมูลวันเกิดเพื่อยืนยันว่าลูกค้ามีอายุครบ 20 ปีก่อนการซื้อไวน์หรือแชมเปญ

การปรับปรุงบริการไวน์ออนไลน์

การวิเคราะห์ความต้องการไวน์

ศึกษาเทรนด์การซื้อไวน์แดง ไวน์ขาว และแชมเปญ
ปรับปรุงการแนะนำไวน์ให้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละคน
พัฒนาระบบค้นหาไวน์ให้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น
เพิ่มหมวดหมู่ไวน์ใหม่ตามความต้องการลูกค้า

การพัฒนาคุณภาพการบริการ

ปรับปรุงกระบวนการจัดส่งไวน์ให้รวดเร็วและปลอดภัย
พัฒนาบรรจุภัณฑ์ป้องกันไวน์แตกระหว่างขนส่ง
เพิ่มช่องทางการติดต่อสำหรับลูกค้าไวน์

การตลาดไวน์และข้อเสนอพิเศษ

การแนะนำไวน์และโปรโมชั่น

ส่งข้อมูลไวน์ใหม่จากทั่วโลกที่เพิ่งนำเข้า
แจ้งโปรโมชั่นไวน์ราคาพิเศษและลดราคาแชมเปญ
แนะนำไวน์ที่เหมาะสมกับโอกาสพิเศษ (วันเกิด งานแต่งงาน ปีใหม่)
ส่งคูปองลดราคาไวน์สำหรับลูกค้าประจำ

การสื่อสารเชิงความรู้

ส่งบทความรีวิวไวน์และแนะนำวิธีการเลือกไวน์
แชร์เทคนิคการเก็บรักษาไวน์ในบ้าน
ข้อมูลเกี่ยวกับต้นกำเนิดไวน์จากแต่ละประเทศ

การแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตร SIAM BEVERAGE

บริษัทขนส่งไวน์

การจัดส่งไวน์อย่างปลอดภัย SIAM BEVERAGE ร่วมมือกับบริษัทขนส่งชั้นนำที่มีประสบการณ์ในการขนส่งไวน์และเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ โดยแบ่งปันข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็น:

ชื่อผู้รับและที่อยู่จัดส่งไวน์
หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการติดต่อ
รายละเอียดสินค้าไวน์เพื่อการบรรจุที่เหมาะสม

ผู้ให้บริการการชำระเงิน

ระบบชำระเงินที่ปลอดภัย เมื่อท่านซื้อไวน์หรือแชมเปญผ่านเว็บไซต์ ข้อมูลการชำระเงินจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง โดยใช้ระบบเข้ารหัสมาตรฐาน SSL

ผู้ให้บริการเทคโนโลยีสำหรับเว็บไซต์ไวน์

การพัฒนาประสบการณ์การซื้อไวน์ออนไลน์

บริการคลาวด์สำหรับเก็บข้อมูลลูกค้าไวน์อย่างปลอดภัย
ระบบวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการแนะนำไวน์
เครื่องมือ SEO เพื่อให้ลูกค้าค้นหาไวน์คุณภาพได้ง่าย

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลลูกค้าไวน์

การเข้ารหัสข้อมูลมาตรฐานสากล

ความปลอดภัยระดับธนาคาร SIAM BEVERAGE ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit เช่นเดียวกับธนาคารชั้นนำ เพื่อปกป้องข้อมูลการสั่งซื้อไวน์และข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า

การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์ในประเทศไทยที่ได้มาตรฐาน ISO 27001
การสำรองข้อมูลลูกค้าไวน์แบบอัตโนมัติทุกวัน
ระบบป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล

สิทธิ์การเข้าถึงแบบจำกัด

เฉพาะพนักงาน SIAM BEVERAGE ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้า
ระบบบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง
การอบรมพนักงานเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ

สิทธิ์ของลูกค้าไวน์ SIAM BEVERAGE

สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูล

การดูข้อมูลส่วนตัว ลูกค้าสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ประวัติการสั่งซื้อไวน์ และการตั้งค่าการรับข่าวสารได้ตลอดเวลา

การขอลบข้อมูล หากท่านต้องการให้ SIAM BEVERAGE ลบข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อขอได้ทาง:

LINE Official Account: @siambeverage
อีเมล: [email protected]

สิทธิ์ในการควบคุมการรับข่าวสาร

การยกเลิกการรับอีเมลข่าวสารไวน์ ท่านสามารถยกเลิกการรับอีเมลข่าวสารเกี่ยวกับไวน์ใหม่และโปรโมชั่นได้ทุกเวลา โดยคลิกลิงก์ “ยกเลิกการรับข่าวสาร” ในอีเมล หรือแก้ไขการตั้งค่าในบัญชีผู้ใช้

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ไวน์ SIAM BEVERAGE

ประเภทคุกกี้ที่ใช้

คุกกี้จำเป็น

จดจำรายการไวน์ในตะกร้าสินค้า
รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
การตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน

คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

วิเคราะห์พฤติกรรมการเลือกซื้อไวน์
ปรับปรุงการแสดงผลหมวดหมู่ไวน์
การติดตาม SEO performance ของหน้าไวน์ต่างๆ

คุกกี้การตลาด

แสดงโฆษณาไวน์ที่เกี่ยวข้องกับความสนใจ
ติดตามผลการตลาดของไวน์แต่ละประเภท
ปรับปรุงการแนะนำไวน์ให้ตรงกับความต้องการ

การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถตั้งค่าการรับคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ หรือใช้เครื่องมือจัดการคุกกี้บนเว็บไซต์เพื่อเลือกประเภทคุกกี้ที่ต้องการอนุญาต

การปฏิบัติตามกฎหมายการขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์

กฎหมายไทยเกี่ยวกับการขายไวน์

ข้อกำหนดอายุ SIAM BEVERAGE ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติควบคุมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ โดยขายไวน์และแชมเปญเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีเท่านั้น

เวลาการขายออนไลน์ การสั่งซื้อไวน์ผ่านเว็บไซต์สามารถทำได้ตลอด 24 ชั่วโมง แต่การจัดส่งจะเป็นไปตามกฎหมายที่กำหนด

การแสดงข้อมูลสินค้า ข้อมูลไวน์ทุกขวดจะแสดงรายละเอียดครบถ้วนตามกฎหมาย รวมถึงปริมาณแอลกอฮอล์ ประเทศผู้ผลิต และคำเตือนสุขภาพ

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

SIAM BEVERAGE อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาธุรกิจไวน์และการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ลูกค้าทราบผ่านอีเมลหรือ LINE Official Account

ลูกค้าไวน์คุณภาพ เลือก SIAM BEVERAGE – ไวน์นำเข้า แชมเปญ sparkling wine Duty Free ราคาส่ง บริการจัดส่งทั่วไทย พร้อมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเต็มรูปแบบ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้บริการทั้งหมดของ SIAM BEVERAGE รวมถึงการสั่งซื้อไวน์ผ่านเว็บไซต์ LINE Official Account และช่องทาง marketplace ต่างๆ